Hizmet Şartları

Polingo hizmetlerimizi kullanarak kabul ettiğiniz şartlar ve koşullar

Yürürlük: 1 Mayıs 2025
Güncellenme: 28 Nisan 2025

Polingo'ya Hoş Geldiniz!

Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), web sitemizi, uygulamalarımızı, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi ("Hizmetler") kullanımınızı yönetir. Hizmetlerimize erişerek veya kullanarak, bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Lütfen dikkatlice okuyun.

1. Hizmetlerin Kullanımı

Hizmetlerimizi yalnızca bu Şartları kabul ederseniz ve geçerli yasalar uyarınca yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme yapabiliyorsanız kullanabilirsiniz.

En az 18 yaşında olmalısınız veya yasal ebeveyn/vasi onayına sahip olmalısınız.

Kayıt olurken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi kabul edersiniz.

2. Kullanıcı Hesapları

  • Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz.
  • Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
  • Yetkisiz kullanımdan şüphelenirseniz derhal support@polingo.co adresinden bize bilgi verin.

3. Abonelikler ve Ödemeler

  • Bazı özelliklere erişim ücretli abonelik gerektirir.
  • Fiyatlandırma, indirimler ve abonelik süreleri (haftalık, aylık, 6 aylık, yıllık) kayıt sürecinde açıkça açıklanır.
  • Aboneliğiniz, yenileme tarihinden önce iptal etmediğiniz sürece otomatik olarak yenilenir.
  • Tüm ödemeler güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir.
  • İadeler yalnızca İade Politikamızda açıklandığı şekilde verilir.

4. Kullanıcı İçeriği ve Davranış

Hizmetlerimizi kullanırken, aşağıdakileri yapmayacağınızı kabul edersiniz:

  • Yasadışı, saldırgan, müs tehcen veya başka türlü zarar verici içerik paylaşmak.
  • Platformumuzu başkalarını taciz etmek, tehdit etmek veya zarar vermek için kullanmak.
  • Hizmetleri hacklemeye, tersine mühendislik yapmaya veya kesintiye uğratmaya çalışmak.
  • Herhangi bir yerel, ulusal veya uluslararası yasayı ihlal etmek.

İçerik Sahipliği:

Oluşturduğunuz içeriğin (hikayeler, özel listeler, kaydedilmiş ses) sahipliğini elinde tutarsınız, ancak bize Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek için kullanma konusunda münhasır olmayan bir lisans verirsiniz.

5. Fikri Mülkiyet

  • Polingo tarafından sağlanan tüm içerikler (dersler, grafikler, logolar, yazılım dahil) bize aittir veya bize lisanslanmıştır.
  • Önceden yazılı onay almadan materyallerimizi kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez veya türetilmiş eserler oluşturamazsınız.

6. Hizmet Kullanılabilirliği

Hizmetlerimizi kullanılabilir tutmak için çaba gösteriyoruz, ancak:

  • Bakım, güncellemeler veya güvenlik nedenleriyle sorumluluk olmaksızın erişimi ara sıra askıya alabilir, kısıtlayabilir veya sonlandırabiliriz.
  • Hizmetlerimizin bölümlerini veya tamamını istediğimiz zaman değiştirme, askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutuyoruz.

7. Garanti Feragatnamesi

Hizmetlerimiz "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" açık veya örtülü hiçbir garanti olmaksızın sağlanır.

Şunları garanti etmiyoruz:

  • Hizmetlerin kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağını.
  • İçeriğin %100 doğru olacağını veya belirli beklentilerinizi karşılayacağını.
  • Öğrenme ilerlemenizin belirli hedeflere ulaşacağını (dil edinimi sonuçları bireyler arasında değişebilir).

8. Sorumluluk Sınırlaması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Polingo ve bağlı kuruluşları aşağıdakilerden kaynaklanan dolaylı, arizi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan sorumlu değildir:

  • Hizmetlere erişiminiz veya erişememenz,
  • Üçüncü tarafların herhangi bir davranışı veya içeriği,
  • Verilerinize yetkisiz erişim.

Bu Şartlar kapsamındaki herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ay içinde Hizmetlerin kullanımı için bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

9. Fesih

Hizmetlere erişiminizi aşağıdaki durumlarda askıya alabilir veya sonlandırabiliriz:

  • Bu Şartları ihlal ederseniz,
  • Yasaların gerektirmesi durumunda,
  • Sahtecilik, kötüye kullanım veya yasadışı faaliyetten şüphelenirsek.

Ayarlarınız aracılığıyla veya support@polingo.co adresinden bizimle iletişime geçerek hesabınızı istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz.

10. Geçerli Yasa

Bu Şartlar Türkiye yasalarına göre düzenlenir ve yorumlanır. Bu Şartlardan kaynaklanan herhangi bir uyuşmazlık, yalnızca İstanbul, Türkiye mahkemelerinde çözülür.

11. Şartlarda Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Bunu yaptığımızda, yeni Şartları bu sayfada yayınlayacak ve "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz. Değişiklikler önemliyse, sizi e-posta ile veya uygulama içinde bilgilendireceğiz.

Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam ederek, yeni Şartlarla bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz.

12. Bize Ulaşın

Bu Şartlar hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Polingo

Adres: İstanbul, Türkiye

Bu Hizmet Şartları son olarak 28 Nisan 2025 tarihinde güncellenmiştir.

İlgili Dokümanlar

Diğer önemli politika ve koşullar

Şartlarımız Hakkında Sorularınız mı Var?

Ekibimiz Hizmet Şartlarımızı açıklamak veya herhangi bir sorunuzda yardımcı olmak için hazırdır.